Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của cửa hàng “banghegiarebmt.store”

Cửa hàng “banghegiarebmt.store” là một địa chỉ uy tín và chuyên nghiệp trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm bàn ghế giá rẻ, chất lượng cao và đa dạng cho khách hàng tại BMT và các tỉnh lân cận. Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của cửa hàng “banghegiarebmt.store” được áp dụng cho tất cả các hoạt động liên quan đến thu thập, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng khi họ truy cập và sử dụng website, ứng dụng, dịch vụ và sản phẩm của cửa hàng.

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin khách hàng

Cửa hàng “banghegiarebmt.store” chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ cho việc xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán, hỗ trợ khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm, gửi thông tin khuyến mãi, tin tức, bảng giá và các nội dung liên quan đến cửa hàng. Những thông tin cá nhân mà cửa hàng có thể thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, số tài khoản ngân hàng, số thẻ thanh toán, lịch sử mua hàng, lịch sử truy cập và sử dụng website, ứng dụng, dịch vụ và sản phẩm của cửa hàng.

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Phương thức và công cụ thu thập thông tin khách hàng

Cửa hàng “banghegiarebmt.store” thu thập thông tin cá nhân của khách hàng thông qua các phương thức và công cụ sau:

• Khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt hàng, thanh toán, giao hàng, đổi trả, bảo hành, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi, đánh giá, bình luận, tham gia khảo sát, đăng ký nhận tin, tham gia chương trình khuyến mãi, sự kiện của cửa hàng, cửa hàng sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân cần thiết.
• Khi khách hàng truy cập và sử dụng website, ứng dụng, dịch vụ và sản phẩm của cửa hàng, cửa hàng sẽ sử dụng các công cụ như cookie, web beacon, pixel tag, log file, analytics tool để thu thập một số thông tin cá nhân liên quan đến hành vi, sở thích, nhu cầu và quan tâm của khách hàng.
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Nguyên tắc và phương thức bảo mật, lưu trữ và chia sẻ thông tin khách hàng

Cửa hàng “banghegiarebmt.store” tuân thủ các nguyên tắc và phương thức sau để bảo mật, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng:

• Cửa hàng chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích đã nêu trên và không bán, cho thuê, chuyển nhượng, trao đổi hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cửa hàng áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quản lý và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi, xóa, mất mát, hư hỏng hoặc tiết lộ trái phép bởi bất kỳ ai không có quyền.
• Cửa hàng lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trên các máy chủ an toàn, được bảo mật bằng mật khẩu và mã hóa, và chỉ cho phép những nhân viên, đối tác, nhà cung cấp có liên quan truy cập khi cần thiết.
• Cửa hàng chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật. Sau khi hết thời gian lưu trữ, cửa hàng sẽ xóa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn.

Quyền và trách nhiệm của khách hàng liên quan đến thông tin khách hàng

Khách hàng có quyền và trách nhiệm sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Khách hàng có quyền truy cập, xem, sửa đổi, cập nhật, xóa hoặc yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên website, ứng dụng của cửa hàng hoặc liên hệ với cửa hàng qua email, điện thoại, địa chỉ được cung cấp bên dưới.
• Khách hàng có quyền từ chối cung cấp hoặc yêu cầu ngừng thu thập thông tin cá nhân của mình bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt, ứng dụng hoặc không sử dụng website, ứng dụng, dịch vụ và sản phẩm của cửa hàng. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng và trải nghiệm của khách hàng với cửa hàng.
• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ, cập nhật và bảo mật tài khoản, mật khẩu, thông tin thanh toán của mình. Khách hàng không được chia sẻ, tiết lộ hoặc cho phép bất kỳ ai khác sử dụng tài khoản, mật khẩu, thông tin thanh toán của mình. Khách hàng phải thông báo cho cửa hàng ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ có việc sử dụng trái phép tài khoản, mật khẩu, thông tin thanh toán của mình.

Thông tin liên hệ của cửa hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, góp ý, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin khách hàng của cửa hàng, xin vui lòng liên hệ với cửa hàng qua các kênh sau:

• Email: banghegiarebmt@gmail.com

XEM THÊM sản phầm khác tại Fanpage Bàn Ghế Giá Rẽ BMT Store
Bàn Chữ U K Z – BÀN IKER 5 HỘC KÉO – GHẾ CÔNG THÁI HỌC – GHẾ GAMING – GHẾ VĂN PHÒNG